En Higuera Escalante & Cía. S.A.S. prestamos servicios de salud en las áreas de laboratorio clínico y banco de sangre. Nuestro modelo de atención garantiza la accesibilidad, oportunidad, seguridad y continuidad en la prestación de los servicios de salud, contribuyendo con el bienestar y la salud de la población a la que sirve. Nuestros procesos aseguran una atención humanizada, excelente y segura, a través de talento humano ético y altamente calificado, para la obtención de resultados confiables que satisfagan las necesidades clínicas asistenciales de nuestros pacientes.

Nos comprometemos a cumplir las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como también los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Promovemos la mejora continua y la transformación cultural permanente mediante el fortalecimiento del aprendizaje organizacional y el cumplimiento de los procesos establecidos, asegurando adicionalmente la confidencialidad y seguridad de la información.

Promovemos un entorno laboral seguro y saludable, identificando continuamente los peligros y estableciendo los controles necesarios para prevenir lesiones o el deterioro de la salud de los trabajadores. Fomentamos una cultura de seguridad y salud en todos los niveles de la organización mediante la consulta y participación de los trabajadores o sus representantes y proporcionando la formación y los recursos necesarios para asegurar la mejora continua del desempeño en seguridad y salud en el trabajo.

Reconocemos nuestra responsabilidad de proteger el medio ambiente y nos comprometemos a minimizar el impacto ambiental de nuestras actividades. Promovemos la gestión adecuada de los residuos, la conservación de los recursos naturales y la prevención de la contaminación mediante el uso de tecnologías limpias y seguras. Cumplimos con la legislación ambiental aplicable y buscamos mejorar continuamente nuestro desempeño ambiental.

Consideramos que el cambio climático representa una amenaza importante que podría afectar la integridad del sistema de gestión y la prestación de nuestros servicios, por lo que nos comprometemos a desarrollar estrategias que aseguren la resiliencia de nuestras operaciones y el bienestar de nuestros trabajadores, manteniendo altos estándares de calidad, eficiencia en el uso de recursos y un entorno laboral seguro y saludable.

Esta política es comunicada a todo el personal, asegurando su comprensión y participación activa en la implementación del sistema integrado de gestión.

Esta política es revisada periódicamente para asegurar su continua adecuación y eficacia y se encuentra disponible para todas nuestras partes interesadas.